LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Dragon Tiger, Treasures of Aztec, Basketball Betting dan Crash dalam akaun airasia777 berkait dengan data log masuk, kuki, rekod transaksi dan pilihan keselamatan yang kami jelaskan dalam polisi...

Data akaunKuki lobiRekod Touch 'n GoAkses wilayah disokong
airasia777 Privasi Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Cara Polisi Ini Melindungi Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Minta Bantuan Privasi Dengan Cepat

Jika anda mahu bertanya tentang polisi privasi, kami sediakan laluan sokongan yang terus berkait dengan akaun anda. Pasukan kami tidak akan meminta kata laluan penuh, kod keselamatan peranti, atau akses dompet. Kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kuki, sejarah log masuk, atau semakan transaksi. Kami boleh padankan pertanyaan anda dengan sesi akaun tanpa meminta maklumat sensitif yang tidak diperlukan.
Emel privasi Hantar permintaan pembetulan data, salinan rekod, atau pertanyaan simpanan maklumat melalui emel sokongan kami. Sertakan nama akaun dan nombor rujukan, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod peranti.
Semakan identiti Untuk permintaan yang melibatkan data peribadi, kami boleh meminta pengesahan tambahan. Langkah ini membantu memastikan rekod airasia777 hanya dibincangkan dengan pemilik akaun yang sah.
CARA KAMI URUS

Kawalan Privasi Untuk Setiap Sesi

Kami menulis polisi privasi ini berdasarkan cara akaun airasia777 benar-benar berfungsi: log masuk, pemilihan lobi, kuki, transaksi, semakan keselamatan, dan sokongan pelanggan. Setiap kategori data ada tujuan yang jelas. Kami mengehadkan akses...

Data log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan sesi akaun untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami menyemak aduan akses tanpa membaca mesej peribadi yang tidak berkaitan.

Kuki lobi

Kuki membantu airasia777 mengingati bahasa, status log masuk, dan paparan lobi yang anda pilih. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki asas.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, semakan bayaran, dan pertanyaan sokongan.

Pengesanan risiko

Jika sistem melihat percubaan log masuk berulang, lokasi tidak sepadan, atau perubahan peranti mendadak, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan dibuat. Tujuannya ialah melindungi rekod peribadi anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan hasil semakan melalui saluran sokongan yang sesuai.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod transaksi, serta komunikasi sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun, memadankan bayaran, dan melindungi akses anda.

Rekod seperti pilihan Dragon Tiger, Crash, atau Super Bingo boleh muncul sebagai aktiviti akaun. Kami menggunakannya untuk sejarah sesi, penyelesaian pertikaian teknikal, dan semakan keselamatan, bukan untuk mendedahkan profil anda secara terbuka.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan padanan akaun. Data itu membantu kami mengesahkan bayaran, menyemak pertanyaan anda, dan mengekalkan rekod kewangan yang diperlukan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, menentukan rekod yang boleh dikongsi, kemudian menghantar jawapan melalui kaedah yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyamarkan maklumat tersebut.

Boleh. Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti emel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat pada akaun yang benar-benar milik anda.

Gunakan sembang akaun atau emel sokongan untuk pertanyaan privasi. Nyatakan isu anda dengan jelas, sertakan nombor rujukan jika ada, dan elakkan menghantar kata laluan, kod keselamatan, atau data dompet penuh.